數(shù)字化轉(zhuǎn)型引發(fā)了市場的深度變革、改變了客戶的金融消費(fèi)習(xí)慣，引發(fā)了銀行優(yōu)質(zhì)客戶的分流加速。這也更倒逼金融機(jī)構(gòu)要聚焦科技方向，加速對現(xiàn)有經(jīng)營模式和服務(wù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型與調(diào)整。

如何做到技術(shù)與產(chǎn)品融合、科技服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，下好數(shù)字化轉(zhuǎn)型這盤棋?作為服務(wù)行業(yè)的一份子，可以說客戶需求是商業(yè)銀行一切工作的出發(fā)點(diǎn)，“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才是正道。

錢小樂相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，助推銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的，不僅是科技的進(jìn)步，更是銀行業(yè)務(wù)底層邏輯由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變和回歸。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于，利用數(shù)字化技術(shù)重構(gòu)服務(wù)模式，以更便捷、更人性化的方式服務(wù)客戶，最終促進(jìn)銀行自身持續(xù)良好發(fā)展。

錢小樂是百融智匯云旗下一站式個人金融業(yè)務(wù)綜合服務(wù)平臺，依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力、前沿的算法模型和動態(tài)標(biāo)簽構(gòu)建能力，使金融機(jī)構(gòu)一鍵嵌入分析決策能力和業(yè)務(wù)運(yùn)營能力，并實(shí)現(xiàn)定制化場景資源的高效鏈通，為個人用戶提供高匹配度的信貸服務(wù)和個性化理財方案。

依托百融智匯云平臺強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)能力和流量融匯能力，錢小樂有效連接了B端金融機(jī)構(gòu)和場景端需求群體。一方面洞察場景端用戶的金融服務(wù)需求，將金融服務(wù)植入各億級規(guī)模消費(fèi)場景，并通過個性化匹配為用戶提供優(yōu)質(zhì)方案，讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務(wù);另一方面，通過拓展豐富的場景資源，錢小樂幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，高效匹配不同種類的優(yōu)質(zhì)客群，并提升轉(zhuǎn)化效率，提高ROI。

錢小樂與眾多主流金融機(jī)構(gòu)展開全鏈?zhǔn)胶献?，包括銀行、持牌消費(fèi)金融公司、持牌小貸公司等。憑借行業(yè)洞察、技術(shù)累積及業(yè)務(wù)理解，輸出涵蓋前期咨詢、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計、營銷運(yùn)營、貸后管理等全鏈路服務(wù)能力，一鍵式響應(yīng)銀行客戶自營業(yè)務(wù)過程中的各種服務(wù)需求。

如何做好數(shù)字化營銷，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全面邁入數(shù)字化時代下，已經(jīng)不再是趨勢，而是日常。錢小樂將繼續(xù)探索營銷管理、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等領(lǐng)域的科技應(yīng)用，幫助金融機(jī)構(gòu)增加客戶的黏性，助力金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)與服務(wù)升級。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。