在金融行業(yè)常態(tài)化反詐治理格局基本形成的當(dāng)下,不少金融企業(yè)已經(jīng)把防詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入日常管理之中。為切實(shí)做好反詐工作,有效避免消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)、精神的雙重?fù)p失,京東金融深入貫徹監(jiān)管號(hào)召,全面落實(shí)反詐工作與宣傳,踐行“客戶為先”的初心使命,采取多重舉措守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,牢牢守護(hù)用戶“錢袋子”。

權(quán)威機(jī)關(guān)緊密合作,京東金融筑牢安全防護(hù)墻

伴隨金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深化,各式各樣金融App出現(xiàn),為大眾帶來便利的金融服務(wù)的同時(shí),也被一些不法分子盯上,漸成詐騙溫床。針對(duì)這樣的行業(yè)現(xiàn)狀,京東金融積極與公安部、工信部展開密切合作,與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子展開對(duì)抗,助力“全民反詐”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2022年5月,京東金融發(fā)布的《2021 年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》顯示,京東金融已經(jīng)與全國(guó)20多個(gè)省(市、自治區(qū))100多個(gè)地市公安機(jī)關(guān)建立了打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪合作關(guān)系,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)挖掘、推動(dòng)打擊全流程,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪零容忍,保障平臺(tái)安全可信。

近年來,在國(guó)家反詐中心、工信部反詐專班的指導(dǎo)下,京東集團(tuán)立足自身業(yè)務(wù)資源,強(qiáng)化涉詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,積極配合監(jiān)管部門對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)用戶的攔截、勸阻。同時(shí),持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)治理,在一些容易被詐騙分子利用的環(huán)節(jié)和場(chǎng)景,及時(shí)增加技術(shù)防范措施和醒目防騙提示,不斷擠壓詐騙分子的生存空間。

京東金融App安全功能全面升級(jí),貼心守護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全

守護(hù)金融財(cái)產(chǎn)安全、嚴(yán)防金融詐騙的發(fā)生,京東金融將反詐工作落實(shí)到了App操作之中,在隱私保護(hù)、安全守護(hù)等方面筑起反詐屏障,推出多種安全功能與舉措,守護(hù)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。

為充分保障用戶個(gè)人隱私不受不法分子利用,當(dāng)用戶進(jìn)行截屏、錄屏、共享屏幕等操作時(shí),因涉及財(cái)產(chǎn)隱私,京東金融App會(huì)通過并不限于黑(白)屏、風(fēng)險(xiǎn)提示彈窗、提示語(yǔ)、去除數(shù)字鍵盤點(diǎn)擊效果等方式,提示并保護(hù)用戶信息;防范金融詐騙,京東金融于細(xì)節(jié)之處把好個(gè)人信息保護(hù)的第一道關(guān)口。

如若接到疑似詐騙的電話,用戶在京東金融App線上客服板塊,可進(jìn)行電話防偽查詢,一鍵查驗(yàn)可疑電話真?zhèn)?。用戶安全中心板塊,用戶可進(jìn)行賬戶凍結(jié)、賬戶信息修改、詐騙舉報(bào)等操作,幫助用戶解決與財(cái)產(chǎn)安全相關(guān)的各種問題。

運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),京東金融還可對(duì)詐騙行為進(jìn)行攔截,守護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全。

傳遞金融安全知識(shí),京東金融將反詐宣傳落到實(shí)處

“全民反詐”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要金融機(jī)構(gòu)持之以恒的宣傳。京東金融特在App內(nèi)設(shè)置了專門的反詐課堂進(jìn)行宣傳,分析經(jīng)典案例,普及金融防騙知識(shí)。此外,2020-2021年,京東金融聯(lián)合北京市公安局反詐中心共計(jì)舉辦100場(chǎng)線上反詐直播活動(dòng),通過反詐系列短劇、反詐趣味漫畫等宣傳手段,持續(xù)向大眾傳遞金融安全知識(shí),共促“全民反詐”意識(shí)提升。

近期,京東金融積極響應(yīng)監(jiān)管部門反詐宣傳要求,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)金融反詐的宣傳力度,通過各大網(wǎng)絡(luò)媒體、新媒體、知乎等平臺(tái)發(fā)布形式多樣的反詐宣傳內(nèi)容,借由真實(shí)的詐騙案例警醒大眾,發(fā)出防騙貼士提醒,普及金融反詐知識(shí),積極維護(hù)用戶合法權(quán)益。

打擊金融詐騙關(guān)乎廣大人民群眾的切身利益,京東金融始終關(guān)注客戶及廣大百姓的財(cái)產(chǎn)安全,全面踐行金融反詐宣傳的社會(huì)責(zé)任。未來京東金融將常態(tài)化鞏固與踐行反詐宣傳與治理,著力構(gòu)建全方位、立體化的金融反詐體系,持續(xù)做好反詐工作,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。