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歲末暖情長流——陽光人壽上海分公司高效完成百萬重疾理賠
2024-12-30 10:28:43 來源：今日熱點網(wǎng)
12月26日，陽光人壽上海分公司成功迅速處理了一起重大疾病理賠案件，客戶L先生獲賠135萬元的重疾保險金。
L先生曾在2015年5月30日為自己投保了《陽光人壽關(guān)愛e生重大疾病保險D款》，保額20萬，已交保費6.34萬元。2016年3月31日投?！蛾柟馊藟劭等鹉杲鹬卮蠹膊”ｋU》《陽光人壽附加陽光康瑞重大疾病保險》，保額75萬，合計繳納保費7.5萬元。2024年11月，L先生在體檢中意外發(fā)現(xiàn)左腎占位，醫(yī)院初步診斷為復(fù)雜囊腫。不幸的是，12月18號術(shù)后病理顯示為腎透明細(xì)胞癌。24日下午，L先生撥打95510進(jìn)行報案并通過我家陽光APP提起了理賠申請。
接到報案后，陽光人壽工作人員迅速響應(yīng)，與L先生取得聯(lián)系，并采用了視頻形式進(jìn)行面訪，因L先生在北京就診，工作人員第一時間協(xié)調(diào)北京分公司進(jìn)行就診資料核查，僅兩天后就完成了135萬元的重疾理賠金給付，為L先生的后續(xù)治療提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持。
2024年已進(jìn)入尾聲，陽光人壽上海分公司始終堅守“一切為了客戶”的服務(wù)宗旨，以高效和細(xì)心的服務(wù)迎接新年的到來。展望2025年，陽光人壽上海分公司將繼續(xù)提升理賠服務(wù)質(zhì)量，讓每一位客戶都能因陽光而感到安心和信賴。
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